东莞市鲸豹电子商务有限公司不发货就要求退款

阿贵 消费投诉 329

买之前询问是否发货,在告知可以发货的情况下买的,结果几天都没有信息,联系商家一直不理,直到平台介入才给回复一句快递停运了,如果商家提前告知就不会买了,就是告诉发快递才买的,然后一直避重就轻,我要求退款(货物没有收到),每次都取消我退款申请,甚至现在连退款这一项都没有了,平台也要求退款给我,但商家一直不去理会,现在的诉求就是拦截货物运送和退款,单号235093556831yt8009454430455,

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