坑惨了!

大家有过这样的经历吗?

看中套餐月租低想办理
没想到却被一环接一环套路
“买”了个互联网贷款产品


坑惨了!


最近

街坊吴先生曝出的这个”坑“

引得不少人关注

全国各地很多网友留言表示:

“我也是这样一步一步上当的!”
“莫名其妙有了贷款记录,唉!”
“看完查了下自己的套餐,发现竟然也有!”


坑惨了!

坑惨了!

坑惨了!



办理手机套餐越来越难!

一环接一环的套路等着你


近日

吴先生因为工作需求需要电话卡
他就想办个资费低一点得就好

他来到一家电信营业厅咨询业务

但工作人员介绍的套餐
最便宜的都要近百块


吴先生感慨:

难道就没有便宜的几十块的套餐了吗?
经过仔细的询问对比
工作人员说:
有个月租39元的套餐可以办理
一环接一环的套路也就这么开始了


第一环

“套餐”里有老年机,你不要都不行

这个便宜的手机套餐有什么不一样呢?吴先生发现,在各种签字、证件拍照后,业务员拿出一款老年手机送给他。吴先生询问是否可以不要手机,业务员说这是送的。


第二环

余额宝金额被冻住

随后,业务员告诉吴先生,为了防止违约,要在其个人余额宝账户中冻结273.6元。吴先生虽然感觉奇怪,但为了能办理便宜的手机套餐,他也就接受了。


第三环

贷款产品稀里糊涂就签名下单了

等回到家,吴先生越想越不对劲,他查看消费记录时发现,一家名为“世纪银通”的公司冻结了自己的钱,账单记录如下


坑惨了!


吴先生慌了
“这不是网贷吗?”
赶紧拿出在营业厅签字的协议查看


协议书显示,吴先生办理的是一款“橙分期”综合授信金融合约产品。该产品是由甜橙融资租赁(上海)有限公司及翼支付平台针对电信用户提供的一款金融合约分期产品,金融服务有前述两主体及两主体合作的第三方持牌金融机构提供。


如果产生逾期,根据情节严重程度可能会收到电话、短信、信函、诉讼等不同形式的欠费催缴,还会产生相对应的信用额度关闭等负面后果。



办个手机套餐

还得先学一点金融知识?

吴先生拨打客服电话进行了投诉。


接线人员问吴先生,为何没有在办业务的过程中提出疑问,而且在有关协议上全部签了字,在办理业务时是否有录音等证据?


吴先生回忆发现,自己就是要办一个手机套餐,业务员拿出好几张纸,指着空白处让他签名,根本没说这是个金融分期产品。普通老百姓办业务都是这样,一大堆看不懂的协议,有几个会一项一项地看条款?“难道普通消费者去营业厅办个普通业务,都还要录音吗?我又不是警察办案。”


不少网友看到吴先生的经历

表示自己也有同款无奈——
办个月租低的套餐咋就这么难?
套餐消费里埋了多少“坑”?
办个业务难道还要成为金融专家?


坑惨了!


此后,有记者以消费者身份

到该营业厅办理业务

也表示希望办理“低月消”的套餐

营业员首先介绍了几款99元以上的套餐

但又说有39元的套餐

这个套餐目前刚推出

在官网和手机APP上还查不到

这个名为零元购“老人机”的套餐

主要针对的是“老年人”群体


坑惨了!

坑惨了!

坑惨了!



专家:“被办理”的实质

是侵犯消费者知情权

受访法学专家认为,电信运营商在消费者不知情或不充分知情的情况下,只强调套餐优惠、不提风险进行诱导,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权。


一名知情人士告诉记者,很多营业厅的工作人员都有办理金融分期的业绩考核。在压力之下,他们很难切实站在消费者角度去充分、清晰地推介业务,这也是消费者被“分期”“被贷款”“被冻结”的原因所在。


@各位街坊,你办理手机套餐
遇到过类似套路吗?
赶紧帮家里人查查
特别是父母的手机
转发提醒更多人


来源:新华社,人民日报,半月谈,网络

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