移路有你,共筑美好!

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01

李生,42岁,移动工龄11年

“在东莞移动工作了11年了

刚开始工作的时候

扛着网线跟在师傅后面

一个一个小区扫点

安装宽带交换器

确保宽带网络的覆盖

现在基本上

挨家挨户都宽带入户了

我工作的大部分时间

也转移到维护网络上

一个电话

宽带故障在哪我就到哪去

及时帮客户解决宽带问题

保障客户的正常网络使用

以及提升客户的上网体验

构成了我工作的点滴

有时候家里人看我

跑来跑去太辛苦了

劝我换个轻松一点的工作

我都拒绝了

说句心里话

每次看到客户

网络恢复后的笑容

还是很有成就感的!”%title插图%num%title插图%num

02

刘小姐,26岁,移动工龄3年

“毕业那会来东莞四处投简历

每天醒来第一件事

就是打开招聘网站

给各个急招的岗位打电话

直到偶然接到

移动客服小姐姐的服务回电

原来是系统检测到

我的话费陡增

客服小姐姐耐心得问询了

我的情况后

细心帮我升级了

通话优惠的套餐

节约了一大笔话费

挂断电话后我的心中

突然涌起一阵感动

原来即使在举目无亲的城市

还是有人关心着你的需求

我似乎找到了自己的职业方向

——帮陌生人解决通信上的难题

幸运如我,最后成了

中国移动客服的一员

我想最初接收到的暖意

会一直激励着我

在这份工作上一往无前!”%title插图%num%title插图%num

03

江师傅,34岁,移动工龄4年

“我和移动基站工程队的

一班兄弟们

现在都是新莞人

大家都很希望可以

为东莞这个城市

贡献出自己的一份力量

建设起5G基站来

大家都倍儿有劲

有时候真的没有下班

这个时间概念

完成了工作任务

心里才踏实

现在东莞移动5G基站

开通数量已超5000个

东莞行政区5G网络覆盖率

可达到90%了

每一个基站背后都是

大家的汗水

不过这些辛苦都是值得的

我们加班加点盼望着

东莞早日实现城区及各镇区

每个角落的全覆盖!”

东莞移动一直致力于

“优+网络”“优+产品”

“优+服务”三大服务内容

为客户带来

“舒心、贴心、用心”

的优质服务体验

我们百分努力

只为您的“10分”满意!

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